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江華新聞網(wǎng)訊（通訊員 伍建中 秦克春）江華婦幼保健院在黨的群眾路線教育實踐活動中，緊密結合實際，以“如何為我們的服務對象婦女兒童患者做好服務”為出發(fā)點，推出了六項措施解決服務“最后一公里”的問題。
一是進一步規(guī)范孕產(chǎn)期保健各項服務，凡來本院的產(chǎn)婦，均按規(guī)定建立孕產(chǎn)期保健冊（卡）、提供產(chǎn)前檢查、篩查危險因素、診治妊娠合并癥和并發(fā)癥、提供心理、營養(yǎng)和衛(wèi)生指導等。對高危孕婦進行專案管理，密切觀察并及時處理危險因素，并實施電話隨防，適時提醒，最大限度保障母嬰安全。二是進一步加大兒童健康檢查力度，加強托幼機構督導檢查工作。三是進一步加強“兩癌”篩查項目工作，今年進一步擴大了篩查范圍，確立橋頭鋪鎮(zhèn)、大路鋪鎮(zhèn)等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為今年重點篩查鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展篩查工作。四是引進電子處方系統(tǒng)。為減少人民群眾看病就醫(yī)等候時間，方便群眾就醫(yī)，我院改善服務流程，引進電子處方系統(tǒng)，為來我院看病就醫(yī)患者提供醫(yī)療一卡通服務，極大的縮短了排隊、交費、取藥等就醫(yī)時間。五是在門診大廳設立導診服務臺，為患者提供導診服務。六是實行住院病人“日清單制”，做到費用公開透明，使患者消除了“亂收費”、“看病貴”顧慮。
通過實施六項措施，有效解決了我院存在的服務人民群眾的問題，極大地提高了人民群眾滿意度。
來源：江華新聞網(wǎng)
作者：伍建中 秦克春
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